Jsem lektor a poradce obchodního vyjednávání a prevence proti stresu.

TIP – “NE“ na obchodním jednání.

Death_to_stock_photography_Vibrant (8 of 10)

TIP – “NE“ na obchodním jednání.

TIP – “NE“ na obchodním jednání. 

Právě jsem se vrátil z obchodní schůzky v Rakousku od partnera, který mě dlouho odmítal a komunikoval se mnou pouze přes prostředníka, kterým byla česká ambasáda v Rakousku.

Jel jsem nějakých 6 hodin za zákazníkem, který mi napsal:“ I když dorazíte na schůzku osobně Vám nezaručuje, že vstoupíme do obchodního vztahu“.

Zajímala je jen strohá fakta a kvalita zboží –  nevzali si ode mne ani vizitku. Prvně nastoupila u mne negativní emoce, která mne a moje EGO nabádala, abych se uzavřel. Byl jsem ale v nadhledu a viděl jsem to –  naopak jsem se otevřel a věnoval jsem svým třem protějškům zájem a pozornost.

Podrobně jsem s nimi probral model po modelu kvalitu, benefity, cenu…

Bylo mi sděleno:“ Víte jsme na trhu od roku 1979 a je na nás nahlíženo jako na firmu, která má nejnižší ceny –  tohle je pro nás moc drahé…“

Chvíli jsem přemýšlel a rozhodl se, že půjdu na hranu –  sdělil jsem jim:

  • Víte – tohle není nic levného, má to svoji úroveň a kvalitu –  je to koncept
  • Buď máte možnost to vzít jako příležitost, změnit přístup, být jiní a podat to tak i svým zákazníkům – dát jim něco nového, kvalitního neotřelého, čemuž odpovídá cena
  • NEBO TAHLE KOLEKCE PROSTĚ PRO VÁS NENÍ, já to plně akceptuji

Death_to_stock_photography_Vibrant (8 of 10)

 

 

Víte, jak zareagovali?

Udělali si u mne zkušební závaznou předobjednávku na 288ks.

Někdy se prostě říci: „Asi to pro Vás není….“ Vyplatí. Nicméně je třeba, aby tato reakce odpovídala dané situaci. Jako obvykle přeji hodně štěstíJ

 

Leave a Comment

Your email address will not be published.

*